Politique de Confidentialité

morafayron, société spécialisée dans les solutions de plans d'affaires, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant notre plateforme morafayron.com ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Notre responsable du traitement des données peut être contacté à l'adresse suivante : 35 Grand Rue Jean Moulin, 34000 Montpellier, France.

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes.

Les données personnelles que nous collectons incluent également vos préférences de communication, historique d'achat, et toute information que vous choisissez de partager lors de nos échanges. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles comme vos opinions politiques ou religieuses.

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à double facteur disponible pour tous les comptes
• Surveillance continue de nos systèmes et audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données
• Sauvegarde automatisée et sécurisée de toutes les données
• Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant sa découverte, conformément aux exigences réglementaires.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances spécifiques et contrôlées :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour certains services (hébergement, paiement, support client). Ces prestataires sont liés par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, sous réserve de vous en informer sauf interdiction légale.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

• Comptes actifs : Conservation pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Comptes inactifs : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité avec notification préalable
• Données de facturation : Conservation 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : Conservation 13 mois maximum
• Correspondance client : Conservation 3 ans après la dernière interaction

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit d'effacement.

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